Política de Privacidade
Última atualização: 20 de junho de 2026
1. Controlador dos dados
O serviço fabrica de reels (também chamado de "fabrica de reels") é operado por fabrica de reels, que atua como controladora dos dados pessoais tratados conforme esta política.
2. Categorias de dados pessoais coletadas
- Dados de conta: nome, endereço de e-mail e identificador único, fornecidos durante o cadastro/login.
- Credenciais de autenticação: tokens de sessão e dados de provedores OAuth quando você opta por entrar com terceiros.
- Dados de uso: quantidade de vídeos processados no mês, plano vigente e timestamps, usados para aplicar limites de cota.
- Dados técnicos: endereço IP, identificador de dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional e logs de erro para fins de segurança e diagnóstico.
- Mensagens de suporte: conteúdo das comunicações que você envia para a equipe.
Conteúdo dos vídeos: a edição é executada no seu próprio navegador. Os arquivos de vídeo não são enviados aos nossos servidores para processamento.
3. Finalidades e bases legais
- Criar e manter sua conta — execução de contrato.
- Prestar e melhorar o serviço — execução de contrato e legítimo interesse.
- Aplicar limites de uso e prevenir abuso — legítimo interesse.
- Segurança, detecção e prevenção de fraudes — legítimo interesse e obrigação legal.
- Suporte ao cliente — execução de contrato.
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais — obrigação legal.
- Comunicações de marketing essenciais ao serviço — apenas com seu consentimento, quando aplicável.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados pessoais apenas com as seguintes categorias de destinatários:
- Paddle — atua como Merchant of Record para venda do produto, gestão de assinaturas, processamento de pagamentos, conformidade tributária e emissão de faturas. Veja a política da Paddle em paddle.com/legal/privacy.
- Provedores de infraestrutura e subprocessadores: hospedagem, banco de dados, autenticação, monitoramento e análise, contratados sob obrigações de confidencialidade e segurança.
- Conselheiros profissionais: advogados, contadores e auditores, quando estritamente necessário.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos e segurança.
5. Transferências internacionais
Alguns subprocessadores podem tratar dados fora do seu país de residência, inclusive na União Europeia e nos Estados Unidos. Quando isso ocorre, adotamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão ou decisões de adequação.
6. Retenção
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas e a obrigações legais. Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa; após o encerramento são excluídos ou anonimizados em prazo razoável, salvo retenção exigida por lei (por exemplo, dados fiscais).
7. Seus direitos
Conforme a legislação aplicável (incluindo LGPD e, quando cabível, GDPR), você pode:
- acessar e obter cópia dos seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar a exclusão ou anonimização;
- solicitar a portabilidade;
- opor-se ou restringir certos tratamentos;
- retirar o consentimento, quando esta for a base legal;
- apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados ao final desta política. Responderemos em até 30 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas — incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e monitoramento — para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
9. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes essenciais para autenticação e funcionamento do serviço, e podemos usar cookies de análise para entender padrões de uso de forma agregada. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; bloquear cookies essenciais pode impedir o uso do serviço.
10. Crianças
O serviço não se destina a menores de idade conforme a legislação local. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma criança sem o devido consentimento, excluiremos tais dados.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no serviço. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
12. Contato
Dúvidas, pedidos sobre dados pessoais ou exercício de direitos podem ser encaminhados pelos canais de suporte da fabrica de reels disponíveis no serviço. Para questões de cobrança, fatura e dados de pagamento processados pela Paddle, contate também paddle.net.
Veja também: Termos e Condições · Política de Reembolso.